Starožitnosti Klášterec nad Ohří Chomutovská 2, 431 51 Klášterec nad Ohří IČ: 47761369 Tel.: 777 848 008 E-mail: muzeum-hodin@seznam.cz Číslo účtu: 260611502/0300

Fyzická osoba podnikající, zapsaná v živnostenském rejstříku (živnostenský úřad MěÚ Klášterec nad Ohří). Není plátcem DPH.

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím (dále jen „prodávající“) a kupujícím (dále jen „kupující“) při prodeji zboží prostřednictvím internetového obchodu na adrese https://starozitnosti-kno.cz/ (dále jen „e-shop“). Obchodní podmínky se uplatní v rozsahu, v jakém neodporují ujednání v individuální kupní smlouvě.

1. Úvodní ustanovení

1.1. Vztahy mezi prodávajícím a kupujícím – spotřebitelem se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „OZ“), a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

1.2. Spotřebitelem se rozumí fyzická osoba, která uzavírá kupní smlouvu mimo rámec své podnikatelské činnosti.

1.3. Veškeré zboží nabízené v e-shopu je zboží použité (starožitnosti, antikvární a sběratelské předměty). Na tyto skutečnosti je nutno brát zřetel zejména při uplatnění práv z vadného plnění (viz čl. 7).

2. Charakter zboží – starožitnosti a použité zboží

2.1. Zboží prodávané v e-shopu je staré, použité a často nese známky věku a předchozího používání (patina, opotřebení, drobné defekty, dobové opravy apod.). Stav každé položky je popsán v jejím detailu na e-shopu včetně fotografií zachycujících případné vady.

2.2. Popis a fotografie zboží jsou součástí ujednaných vlastností zboží ve smyslu § 2161 OZ. Kupující bere na vědomí, že u použitého zboží nelze očekávat vlastnosti zboží nového.

2.3. Prodávající neodpovídá za vady odpovídající míře používání nebo opotřebení, které mělo zboží v době převzetí kupujícím (§ 2167 písm. c) OZ).

3. Uzavření kupní smlouvy

3.1. Nabídka zboží na e-shopu je nezávazná. Kupní smlouva vzniká okamžikem doručení akceptace objednávky (potvrzení objednávky) ze strany prodávajícího kupujícímu na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce.

3.2. Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a měnit vložené údaje. Objednávku odešle kupující kliknutím na tlačítko „Objednávka zavazující k platbě“ (§ 1826a OZ).

3.3. Vzhledem k jedinečnosti většiny předmětů (zpravidla 1 ks skladem) si prodávající vyhrazuje právo objednávku odmítnout, je-li zboží mezitím prodáno; v takovém případě je kupní smlouva neuzavřena a případná platba bude bezodkladně vrácena.

4. Cena a platební podmínky

4.1. Ceny uvedené v e-shopu jsou konečné. Prodávající není plátcem DPH. K ceně zboží se připočítává cena dopravy a balného dle zvoleného způsobu doručení.

4.2. Platbu lze provést těmito způsoby:

bankovním převodem na účet prodávajícího (platební údaje vč. variabilního symbolu obdrží kupující po potvrzení objednávky e-mailem);
platbou QR kódem v mobilní bankovní aplikaci (předvyplněný převod);
v hotovosti při osobním převzetí v provozovně prodávajícího;
dobírkou — pouze v případě doručení přepravní službou; kupující uhradí celkovou částku (zboží + sjednaná cena dopravy) v hotovosti přepravci při převzetí zásilky.

Dostupnost jednotlivých způsobů platby je vázána na zvolený způsob dodání (viz čl. 5). Při osobním odběru jsou dostupné první tři způsoby; při doručení přepravní službou je dostupná pouze dobírka.

4.3. Při platbě bankovním převodem je kupní cena splatná do 7 dnů od potvrzení objednávky; po marném uplynutí této lhůty může prodávající od smlouvy odstoupit.

4.4. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího úplným zaplacením kupní ceny a převzetím zboží.

5. Dodání zboží

5.1. Zboží lze převzít těmito způsoby:

osobním odběrem v provozovně prodávajícího (Chomutovská 2, 431 51 Klášterec nad Ohří) po předchozí domluvě — zdarma;
přepravní službou — pouze po předchozí individuální domluvě a nacenění dopravy s ohledem na rozměry, hmotnost a křehkost konkrétního předmětu; v tomto případě je platba možná výhradně dobírkou (viz čl. 4.2).

5.2. Dodání mimo území České republiky je možné pouze po individuální dohodě. Upozorňujeme, že u vybraných předmětů kulturní hodnoty může být pro vývoz nutné osvědčení dle zákona č. 71/1994 Sb.

5.3. Obvyklá lhůta pro připravení zboží k odběru nebo k odeslání je do 5 pracovních dnů od přijetí platby (u platby převodem) nebo od potvrzení objednávky (u osobního odběru s platbou na místě), nedohodnou-li se strany jinak.

5.4. Kupující je povinen při převzetí zkontrolovat neporušenost obalu; v případě poškození obalu je vhodné sepsat s dopravcem zápis o škodě a neprodleně informovat prodávajícího.

6. Odstoupení od smlouvy spotřebitelem (14 dní)

6.1. Kupující-spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží (§ 1829 OZ).

6.2. Odstoupení lze učinit jakýmkoli jednoznačným prohlášením vůči prodávajícímu – e-mailem na muzeum-hodin@seznam.cz, písemně na adresu sídla, nebo prostřednictvím vzorového formuláře pro odstoupení (příloha těchto OP).

6.3. Zboží je kupující povinen vrátit prodávajícímu nejpozději do 14 dnů ode dne odstoupení, nejlépe nepoškozené, kompletní, na adresu sídla prodávajícího. Náklady na vrácení zboží nese kupující.

6.4. Prodávající vrátí kupujícímu přijaté peněžní prostředky (vč. nákladů na dodání ve výši nejlevnějšího nabízeného způsobu) do 14 dnů od odstoupení, ne však dříve, než mu bude zboží vráceno nebo než kupující prokáže odeslání zboží.

6.5. Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné k seznámení s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností (§ 1833 OZ).

7. Práva z vadného plnění (reklamační řád)

7.1. Prodávající odpovídá kupujícímu-spotřebiteli, že zboží při převzetí nemá vady, s výhradou vad odpovídajících míře používání nebo opotřebení, které mělo zboží v době převzetí.

7.2. Doba pro uplatnění práv z vadného plnění je u použitého zboží smluvně zkrácena na 12 měsíců od převzetí zboží (§ 2168 OZ). Tato zkrácená lhůta bude rovněž vyznačena na dokladu o prodeji.

7.3. Práva z vadného plnění se nevztahují zejména na:

vady odpovídající míře používání nebo opotřebení v době převzetí,
vady, o kterých byl kupující v popisu zboží informován,
patinu, dobové opravy a typické projevy stáří,
opotřebení vzniklé obvyklým užíváním po převzetí,
mechanické poškození způsobené kupujícím.

7.4. Místo práva na výměnu zboží má kupující u použitého zboží právo na přiměřenou slevu z kupní ceny (§ 2171 OZ); to neplatí, je-li vada odstranitelná opravou.

7.5. Reklamaci je kupující povinen uplatnit bez zbytečného odkladu po zjištění vady, a to e-mailem, písemně nebo osobně na adrese sídla. Při uplatnění reklamace kupující sdělí, jaké právo z vadného plnění uplatňuje, a předloží doklad o koupi.

7.6. Prodávající vydá kupujícímu písemné potvrzení o přijetí reklamace, jejím rozsahu a o způsobu jejího vyřízení. Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění.

8. Ochrana osobních údajů

8.1. Zpracování osobních údajů je upraveno samostatným dokumentem Zásady zpracování osobních údajů, který je nedílnou součástí těchto obchodních podmínek.

9. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

9.1. V případě sporu vzniklého z kupní smlouvy je kupující-spotřebitel oprávněn obrátit se na Českou obchodní inspekci jako subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů (§ 14 zákona o ochraně spotřebitele):

Česká obchodní inspekce Ústřední inspektorát – oddělení ADR Štěpánská 44, 110 00 Praha 1 Web: adr.coi.gov.cz E-mail: adr@coi.gov.cz

9.2. Spotřebitel může rovněž využít online platformu pro řešení sporů zřízenou Evropskou komisí: ec.europa.eu/consumers/odr.

9.3. Dozor nad dodržováním povinností podle zákona o ochraně spotřebitele vykonává Česká obchodní inspekce.

10. Komisní prodej

10.1. Část zboží nabízeného v e-shopu je prodávána v rámci komisního prodeje, kdy prodávající (obstaratel) prodává zboží svěřené třetí osobou (komitentem) podle smlouvy o obstarání prodeje věci. Pro kupujícího nemá tato skutečnost žádný vliv na jeho práva — prodávajícím je vždy obstaratel a kupující uplatňuje veškerá práva (vč. práv z vadného plnění a práva na odstoupení) výhradně vůči němu.

10.2. Podmínky komisního prodeje pro osoby, které chtějí svěřit věc do prodeje, jsou upraveny samostatně na stránce Komisní prodej.

11. Závěrečná ustanovení

11.1. Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 25. 5. 2026.

11.2. Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky kdykoli změnit. Pro již uzavřené kupní smlouvy platí znění OP účinné v okamžiku uzavření smlouvy.

11.3. Veškeré právní vztahy se řídí právem České republiky. Případné spory rozhodují obecné soudy České republiky.

Příloha: Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

(Vyplňte tento formulář a zašlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy.)

Adresát: Starožitnosti Klášterec nad Ohří, Chomutovská 2, 431 51 Klášterec nad Ohří, e-mail: muzeum-hodin@seznam.cz

Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží: ………………………………….
Datum objednání / datum obdržení: ………………………………….
Číslo objednávky: ………………………………….
Jméno a příjmení spotřebitele: ………………………………….
Adresa spotřebitele: ………………………………….
Bankovní účet pro vrácení peněz: ………………………………….
Datum: ………………………………….
Podpis (pouze pokud je formulář zasílán v listinné podobě): ………………………………….